A vista o mar era fantástica, assim como a localização central a uma curta caminhada de ambos todos os restaurantes e os restaurantes, bares e lojas. O nosso suíte com cama king era lindamente mantido e razoavelmente grande. Passamos 4 dias lá, tivemos uma estadia prazerosa no geral.

Um hotel especial com equipe extremamente gentil, aproveitei a localização bonita. Fiquei num quarto grande e imenso com vista incrível, ventilador e também varanda enorme. A comida estava ótima e boa. O serviço foi fantástico durante a minha estadia ótima. As instalações eram ótimas, principalmente a piscina.

Localização

Os funcionários continuam a pressioná-lo para pagar gorjetas, também o deixam para lidar com táxis, o que não é uma coisa fácil de fazer no cancun

Tudo foi incrível.

As termas estiveram fechadas durante 3 dias.

A praia e o pessoal que serve na praia... O pessoal da Vale também foi muito amável e prestativo.

Tive que voltar 5 vezes à recepção, já que o cartão não abriu a porta. É uma parede longa depois de 18 horas de viagem e só depois da quinta vez que enviaram alguém para consertar a porta... Você tem que pagar por TUDO neste hotel até mesmo um saco de chá no seu quarto!!!! Para a minha opinião demasiado caro... Eu estive no México em hotéis mais baratos que ofereciam muito mais por muito menos!!!

O hotel é realmente lindo. O ambiente é muito agradável. Não há música alta na piscina. Um lugar perfeito para descansar e desfrutar.

O pequeno-almoço é caro.

O hotel era adorável! Fui ao spa e recebi uma massagem relaxante (inclui a hidroterapia de 10 passos) enquanto o meu amigo ia ao ginásio. Ambos adoramos a nossa experiência (jet skiing, lounging ao redor da piscina).

A única coisa que foi um pouco cara foi o buffet de café da manhã (não vale a pena se você estiver recheado depois de 3 panquecas), mas a escolha e variedade da comida foi incrível.

basicamente tudo

Os banheiros mais próximos da praia são os da piscina e são suficientemente afastados para as pessoas que estão tomando sol na praia.

Eles têm a mais bela praia da zona hoteleira. O Jet ski é óptimo. Todos os quartos estão em frente ao mar, é realmente incrível. Recebemos um voucher com tantos créditos que você pode ter muitos benefícios incluídos na sua tarifa. Os restaurantes são bons. A piscina é incrível, quartos, apesar de ser um hotel antigo, são renovados e não parecem velhos - na verdade parecem clássicos! O banheiro poderia ser melhor - parece muito antigo. Bom colchão (mas poderia ser maior) e travesseiros, uma localização soberba.

Cerveja quente por todo o lado! Na praia, na piscina, onde quer que você peça uma cerveja, você receberá uma quente! . No check out, a campainha da porta pediu para levar minha bagagem até o carro e me disse que minha transferência já estava lá - ele também confirmou meu nome. Eu disse que podia levar a bagagem sozinha, fiz o check-out e quando saía a transferência já não estava mais lá. Esperei cerca de 30 minutos tentando ligar para ele, e então decidi pegar um táxi. A campainha me disse que a transferência disse que eu estava atrasada e que ele não podia mais esperar. Quando cheguei no aeroporto, pude falar com o agente de transferência por telefone, e ele me disse que a campainha da porta lhe disse que eu já tinha ido... Parece que ele ficou com raiva porque eu não o deixei levar a minha bagagem (e gorjeta). Isso foi terrível... Eu perdi a transferência pré-paga e tive que pagar novamente o táxi. Um 100 usd foi embora.

Sim, o melhor hotel do México/Cancun

Nada, férias perfeitas.

Espantoso pessoal

Nada realmente...

A localização é perfeita. A qualidade da areia e a falta de ondas grandes tornaram a nossa estadia profundamente relaxante. Gostamos muito do pequeno-almoço no quarto. Foi soberbo! Coisas úteis e amigáveis.

Não gostei que as camas na praia só estivessem disponíveis para os membros do clube. Há muita gente na praia. Isso mostra que o hotel é popular, eu sei. Mas mesmo assim estava bastante lotado.

A piscina e a praia eram ótimas, junto com a fantástica vista para o mar desde os quartos. O café da manhã foi muito bom... Todo o pessoal foi muito prestável...

As áreas comuns datadas diminuem a sensação de um hotel de 5 estrelas.

Não tenho qualquer crítica a tecer sobre o hotel ou seus funcionários/colaboradores! Fantásticas experiência e estada! Desde as instalações, atendimento, localização, realmente tudo de excelente qualidade.

Ter que retornar para casa.

Cortesia no atendimento e limpeza do hotel